- 一般派遣
No. k2877 / 掲載日： 2025年2月 6日
《歯科技工士》大手メーカでのヘルプデスク◎時短勤務もOK◎臨床経験年数不問です◎
- カスタマーサポート
- 歯科関連企業
- 派遣社員
- 長期
- 18時までに終業
- 社会保険完備
- 交通費全額支給
お仕事のポイント
技工製品のプロとして、専門知識を活かせるお仕事です。このポジションでは、歯科技工所や歯科医院などのユーザーからのメールや電話での問い合わせに対応いただきます。社員の方からのサポートがあるので安心して働くことができます。他に、FAQや社内マニュアル、サポート資料の整備および更新などのお仕事もあります。歯科技工士としての成長とやりがいを実感できるこの環境で、ぜひあなたの力を発揮してください。
営業のおすすめポイント
歯科技工士の専門知識を活かして、誰もが知る世界的大手メーカーでキャリアチェンジができるお仕事です。この職務では、歯科技工製品のプロとしての経験が求められますが、企業勤務の経験は問いません。未経験の方も応募が可能です！またライフスタイルに合わせた、時短勤務や在宅勤務の柔軟な働き方も選べ、家庭やプライベートと両立しながら、歯科技工士としての新しいキャリアを築くことができるレアなお仕事です。
募集要項
【派遣社員】
時給2300円
※一般派遣終了後の無期雇用派遣、直接雇用の相談・検討可能
★月給例/36万8000円（440万円）
【待遇・福利厚生】ライオン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険、育児休暇、介護休暇、看護休暇、有給休暇、リロクラブ加入、特別休暇制度、健康診断、休職・復職制度（別途、就業規則による）
東京都千代田区大手町2-6-4
東京駅/大手町駅 徒歩7分
勤務曜日
月、火、水、木、金
※勤務開始日については相談可能
休日
土、日、祝日
土日祝、GW、夏季休暇、冬季休暇、
※上記に加え、年間5日以上の有給休暇取得
09:00～17:45（休憩1時間）
上記時間の他、1日実働6時間のご相談も可能
【勤務時間例】
10:00～17:45（実働6.75h）
09:00～16:45（実働6.75h）
その他お気軽にご相談ください。
1.問い合わせ対応
歯科技工所や歯科医院など、技工製品ユーザーからのお問い合わせにメールや電話で対応していただきます。お客様の声に直接触れることで、より良いサービスを提供するための橋渡しとなる重要な役割です。
2.問い合わせ内容の記録・入力
お客様からの問い合わせ内容を正確に記録し、定型フォームに入力します。場合によっては、電話しながらのPC入力も求められることがありますので、迅速かつ正確な対応が求められます。
3.FAQやマニュアルの整備・更新
社内の関係者と協力し、FAQやユーザーサポート資料の整備・更新を行います。これにより、お客様に対して一貫したサポートを提供することができます。
4.その他付随業務
全体の1割以下となりますが、上記業務に関連するその他の業務も随時行っていただきます。
≪取り扱い技工製品≫
取り扱う技工製品は、技工設備・器械、技工器材、技工材料と多岐にわたります。初めての方でも安心して業務に取り組めるよう、丁寧な事前研修をご用意しております。
≪使用ソフト≫
顧客問い合わせ内容の入力にはCRMシステム（Salesforce）を使用しますので、デジタルツールにも慣れていただけます。最新の技術を駆使して、業務を効率よく進めていただける環境を整えております。
【必須資格】
歯科技工士資格
歯科CAD/CAMに関する臨床経験（年数不問）
Excel、Word、PowerPoint、ビジネスレベルでの使用に不安がない方
