《蔵前駅徒歩3分》即日勤務スタート◎ライオン本社のお客様センターで電話オペレーター業務◎

カスタマーサポート
ライオングループ
派遣社員
長期
18時までに終業
残業なし
社会保険完備
交通費全額支給

お仕事のポイント

ライオン株式会社のお客様センターで電話オペレーターのお仕事です。お客様からの製品に関する問い合わせへの対応、取扱販売店情報の提供、PCによる対応内容の入力などがあります。製品知識やクレーム対応の方法、電話対応で必要な話法など、丁寧な研修もありますので安心して働ける環境が整っています。

営業のおすすめポイント

お客様対応や電話対応に自信のある方、今までの経験を活かしたい方はぜひご応募ください。日用品メーカーのお客様センターで電話オペレーターの経験がある方は大歓迎です。派遣期間が終了した後は、実力次第で直雇用の可能性があり、正社員登用制度もあります。頑張り次第でキャリアアップのチャンスが広がります。

エントリー

募集要項

給与

【派遣社員】
時給1760円
※交通費全額支給

【待遇・福利厚生】
ライオン健康保険組合加入/厚生年金加入/労災加入/雇用保険加入/交通費全額支給/有給（勤務開始半年後に10日付与）/看護休暇/育児休業/介護休業/慶弔休暇/他

勤務地

東京都台東区蔵前1-3-28
都営浅草線　蔵前駅徒歩3分/JR総武線　浅草橋駅徒歩10分

勤務日

勤務曜日
月、火、水、木、金

休日
土、日、祝日

勤務時間

8:30～17:15（休憩1時間）
※残業はほぼなし（電話受付時間が決まっている為）

仕事内容

【製品問合せ対応】
顧客からの製品に関する質問に対応し、適切な情報を提供します。

【クレーム対応】
お客様からのクレームを受け付け、問題解決に向けたサポートを行います。冷静かつ丁寧な対応が求められます。

【取り扱い販売店情報の提供】
製品を取り扱っている販売店の情報をお客様に提供します。

【相談内容の入力】
受けた相談内容や顧客情報をPCに入力する作業が発生します。基本的なPCスキルが必要です。

【メール対応】
メインは電話対応ですが、必要に応じてメールでの対応も行います。メールでの対応も可能なコミュニケーションスキルが求められます。

応募資格

【必須】
電話オペレーター経験
営業事務での顧客対応経験などでも可、ただし日用品や食品飲料関係の経験者優遇
基本的なPC操作スキル

働く環境

部所人数約50名
コミュニケーター（電話オペレーター）は約25名
コミュニケーターは9割が女性
服装自由
社員食堂利用可